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免費CRM系統可以免費使用外呼中心嗎·☁?
釋出日期╃│✘•✘:2020-11-25 閱讀次數╃│✘•✘:3198
目前市場上很多CRM系統都有外呼系統◕☁▩,這就是為什麼CRM供應商不必購買外呼中心◕☁▩,方便企業使用CRM▩•│◕☁。一般來說◕☁▩,企業購買CRM系統後◕☁▩,可以免費使用CRM系統的外呼中心與客戶進行溝通▩•│◕☁。但是◕☁▩,如果創業公司想在有限的預算下使用免費的CRM進行客戶關係管理◕☁▩,那麼在使用免費CRM系統時◕☁▩,外呼系統是否可以用於客戶聯絡·☁?

企業要想獲得長期穩定的發展◕☁▩,就必須維護和管理客戶關係▩•│◕☁。呼叫中心作為企業與客戶最直接的溝通方式◕☁▩,一直處於企業客戶關係管理的前沿◕☁▩,成為企業客戶關係管理的重要執行部門▩•│◕☁。免費CRM能否使用外呼中心是企業面臨的一個關鍵問題▩•│◕☁。

目前◕☁▩,許多CRM系統供應商選擇與第三方呼叫中心連線▩•│◕☁。一些外呼需要裝置來進行外呼工作▩•│◕☁。也就是說◕☁▩,即使CRM系統是免費使用的◕☁▩,如果企業想開展外呼工作◕☁▩,也需要購買外呼裝置;一些CRM供應商不需要購買裝置◕☁▩,但外呼線路也需要付費▩•│◕☁。因此◕☁▩,無論客戶關係管理是否付費◕☁▩,外呼系統都需要付費▩•│◕☁。
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